什么是400电话

用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。

400号码简单易记、话费分摊，企业的潜在用户更愿意拨打400电话，开通400企业热线，有效增加来电数量，增加沟通时间，让广告效果提升30%以上！ 　　平台提供详细的来电时间、来电区域、来电时长数据，为广告投放效果分析提供依据，平台提供来电录音功能，为企业员工培训，客服质检提供依据，平台一号多线，永不占线（依据公司可绑定电话数量），不漏接一个电话，不错失一个客户。

在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。

开通400企业热线，让贵公司形象立即与跨国公司比肩，这是形象的提升，更是经营理念的提升。

企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。

400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、实时清单等20多项呼叫中心功能；无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，即可打造大型企业呼叫中心。

1个400号码可以解决企业对于全国客户的服务接入，客户记住了号码等于记住了企业。

400电话比实体电话宣传更能彰显企业实力和提升企业形象，拨打效率高于30%。

主被叫分摊话费，有效杜绝恶意呼叫。提供多项提高效率、降低成本增值服务。

400号码可以终身不变，企业搬家，只需要更换绑定的实体电话，客户一个也不会流失。

400电话绑定企业原有多个实体电话（固话和手机）、企业对外只需公布唯一的400号码，统一宣传，简单易记，客户记住400电话就等于记住了企业。

400电话规范企业服务形象，像银行、电信公司一样接听电话，让客户感觉企业规模大且正规，增加客户信任。

400电话平台拓展了一号多线、语音信箱、通话录音等功能，客户拨打电话不占线，降低客户接通等待时间；不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。

00电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，节省企业50%的通信费用；开通400电话，无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，省去了企业运营成本。

集团公司分布多个区域，跨地区、跨省市，利用400商务总机以及IVR导航进行识别，多层扩展，达到呼叫目的，体现集团公司自身的形象，也提高企业的整体竞争力。

政府智能呼叫中心，水利、电力、森林防火、公安、消防交通运输等应急中心，政府财政、税务、纪检集中识别呼叫分配中心。

网店、品牌电脑、外设厂商、电脑配件、数码厂商、IT服务、软件厂商建立全国性销售网络，同时建立全国性的400业务呼叫网络中心，实现跨地区业务的需求。

物流企业运用400电话业务对客户进行下单、受理、查询和投诉等，支持大容量的呼入功能，企业商务总机分流，不同区域对应不同接入方式。

证券、基金公司对400业务是很明显的，犹如银行使用400电话业务，方便易记之外还体现自身企业的实力，更大程度的让客户放心、安全和专业。

分支机构众多，客户咨询、反馈、投诉量大是连锁企业的特点，我们利用400商务热线集中办理各项业务，统计数据，方便快捷，服务做的好才是硬道理。

配合网上订房、预订酒席，利用400商务总机，部门再多也不会烦恼。让客户耳目一新，方便快捷的达到自己需要的，更体现商务运用的专业和便捷。