400电话的满意度评价是非常实用的功能,开通满意度评价,可知道客服的实际工作情况,评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用