400电话可以有哪些用途?
- 编辑:400电话编辑更新时间:2018-10-17 11:57:01关键字: 400电话 办理400电话
当客户拨打公司的400电话。进入防伪码查询节点,会听到一段彩铃介绍:欢迎致电某某公司的产品防伪码认证系统,请输入防伪标志,按#号键结束。当客户输入防伪码之后,系统便会根据您输入的防伪码辨别产品的真伪。全部通话过程系统播放,无需人工服务,即增加了企业的形象,增加了客户的好感和客户对企业的信任度。
挂机短信:“挂机短信”是指主叫用户拨打400号码,在通话结束后,将收到由400用户预先设置好的短信,短信内容可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等,可随时修改。400企业可通过挂机短信发送短信是客户感知度好,有利于企业形象。
漏电提醒业务:是基于呼叫转移来实现的话音增值类业务,针对被叫用户,是当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候,系统以短信方式将坐席未接到来电信息发送到400用户设置的手机上。企业通过漏电提醒不会错过任何一条来电信息和任何一个成交机会。
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