电商是否需要400电话

    现在在做电商的越来越多了，他们把自己的商品通过线上来展示给更多的，然后达成交易就可以通过运送的方式送到的手中了。这个过程还是非常便利的，而且给了更多的选择，所以才会非常受欢迎。
    以往商家在和自己的客人进行交流的时候还是比较不便的，首先一些在线打字的工具有个弊端就是要双方同时都在线才行，有的时候这边的客服比较忙，而客人又不能总是在线的等待，那么就会造成延迟，对方自然会对商家的反应速度和办事效率而不满意。
    电商使用400电话后：使用400电话就不会带来这样的误解，因为这是最为直接的交流，可以很清楚对方的需要以便做出最快的反应，而且比起打字来要更加的快速。相比费用一定不便宜了。其实这个热线只会跟拨打的一方收取基本的费用，另外商家也会承担一部分，所以还是可以放心的拨打的。

 

责任编辑：400电话编辑
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